Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.decorchop.com (en adelante "el Sitio Web"), del que Juan Carlos Martínez Suárez (de ahora en adelante EL PROPIETARIO) con DNI 31689823D y domicilio en Avda. Puerta del Sur 29, Jerez de la Frontera, Cádiz, es titular.
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EL PROPIETARIO quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por España (En adelante, el "Territorio"). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del Territorio debería contactar con EL PROPIETARIO a través del formulario o enviando un correo a info@decorchop.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
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A través de esta web, realizamos la comercialización, alquiler y venta de nuestros productos.
Las características particulares de nuestros productos y servicios se informan específicamente en la descripción de cada uno, en el caso de no disponer de ella, se podrá solicitar dicha información via mail o telefónica.
Por el carácter personlizable da la totalidad de nuestros productos, se preparará una propuesta individualizada con condiciones específicas para cada caso.
Por el carácter personalizado de nuestro producto trabajamos mediante la solicitud de presupuestos. Los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA, y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.
El tiempo de realización puede variar en función de las características del pedido, así como del volumen de trabajo, pero el tiempo estimado suele ser de dos semanas. Al confirmar el pedido se infromara al cliente del tiempo estimado para la realización de su pedido. El cliente puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre el proceso de realización de su compra.
El pago integro del producto se realiza a la confirmación del pedido y mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. En casos puntuales, nos reservamos el derecho a modificar las condiciones de pago.
Una vez acabada la fabricación y confirmado el pago, se efectuara el envío. Este se realiza a través de una empresa de mensajería, teniendo un plazo de entrega de 24/48 horas. Los gastos de envío pueden variar en función de las dimensiones del paquete generado por las características propias del pedido, así como del lugar de destino, siendo de 7€ el coste mínimo.
Cada envío consta de un seguro específico, que cubre la rotura o posibles desperfectos ocasionados durante su transporte. En este caso el cliente debe ponerse en contacto de manera inmediata con nosotros y hacernos llegar documentación gráfica de los daños manifestados en el producto. En dicho caso, procederemos a repetir su pedido o al reembolso de su importe, tal y como el cliente así nos lo indique.
Al tratarse de piezas exclusivas y personalizadas no aceptamos devoluciones, solo en caso de posibles desperfectos ocasionados por su transporte, tal y como se describe en el apartado de envíos.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.
El alquiler de los productos destinados a este fin conlleva la aceptación de unas condiciones concretas y recogidas en un contrato especifico.
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